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【就医】孩子生病心急如焚,国康为您保驾护航


2016年10月23日,会员张女士的宝宝2岁,因“感冒、咳嗽”致电400预约次日深圳市儿童医院呼吸内科看诊。当天夜里1点多,宝宝突然哭闹不止、咳嗽加剧,伴有寒战,情急中拨打了专属健康管家彭志林的电话。彭志林一边接听电话、一边指挥会员家人立即赶往深圳市儿童医院急诊科,自己也急速穿衣,随即一头扑向夜色之中。到了深圳市儿童医院急诊科后,彭志林先跟值班的高主任沟通宝宝病情,随即张女士也到了医院。高主任马上给宝宝测量了体温,为39.6度,再做了血常规检查、胸部CT检查,诊断为“小儿急性肺炎”。

高主任立即让护士给以物理降温,随即吊瓶输液,半个多小时后,宝宝的体温恢复正常,一小时过去了,宝宝的情绪逐渐稳定,两小时过去了,宝宝逐渐睡着,张女士的脸上露出了笑容。天色渐亮,彭志林为张女士倒了一杯温开水,随即出去买回了早餐。对健康管家无微不至的关怀,张女士十分感动,她拉着彭志林的手说:“国康细心、周到的服务太好了,真的谢谢你!”。

最后,在张女士的再三催促下,彭志林才离开医院,临走前再次提醒张女士,有什么需要请随时电话给她。


国康是一家轻资产、重服务的公司,由“专科医生+全科医生+健康管理师+临床护士”组成的专业团队是我们最大的资产。我们的员工的奉献精神以及对客户服务的激情超越了大多数其他同类机构。这是我们成功的一个重要因素。


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