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方案介绍

针对位于医疗资源差的城市,国康为企业连接全国600家以上三甲医院,对接上万名专家,筛选国内优质医疗资源,精确分诊及时转诊,减少企业员工发生误诊误治、治疗不及时导致猝死事件的发生。当员工遭遇重大疾病时,需要进行住院或手术治疗时,国康根据客户的需求推荐最适合的医院和专家,3-7个工作日安排住院床位,帮助客户尽快得到治疗,协调住院相关事项,并推荐适合的主刀医师,策划完善的手术方案,并提供术后康复指导。


服务方案

服务项目 服务内容
■ 专家会诊 当客户遭遇疾病时,国康可根据客户病情及需求,安排2-3位知名专家在3-7个工作日内为客户提供会诊服务,由国康健康助理收集客户病历材料,交由全科医生进行梳理、总结,根据疾病情况及客户需要推荐合适的名医专家团,客户可选择在健康助理陪同下亲自问诊专家或由健康助理代为咨询多个专家后将专家意见转达客户以确诊疾病,排除误诊误治风险。
■ 住院安排 当客户遭遇重大疾病,需要进行住院或手术治疗时,国康根据客户的需求推荐最适合的医院和专家,3-7个工作日安排住院床位,帮助客户尽快得到治疗。
■ 手术安排 当客户需要手术治疗时,国康安排客户3-7个工作日住院,根据客户病情推荐合适的医生尽快手术治疗。
■ 住院陪同 客户住院期间,全科医生电话跟踪客户病情,并进行一次探访,协助客户与医生沟通治疗方案,协助处理医疗事务,解释并合理评估治疗风险,办理出入院手续、梳理报销清单等。
■ 健康指导 客户出院后,全科医生对客户进行电话跟踪随访,指导客户后续的营养、运动、用药、复诊等。
■ 复诊安排 根据客户出院后康复情况及需求,协调客户返院复诊,并且安排健康助理全程陪同,提供诊前沟通、导医陪诊、划价缴费、取药寄药和诊后健康指导等服务。
■ 名中医看诊 当客户发现疾病或亚健康问题时,国康可为客户安排国内知名的老中医,为客户一对一看诊,制定中医保健方案,指导客户康复保健
■ 营养指导 国康营养师可根据客户连续三天的饮食行为记录,评估其营养状况,结合客户健康状况及饮食习惯,为客户量身打造营养方案为会员量身打造一天三顿的营养方案。



服务流程

  • 预约:致电4006788500预约服务。
  • 分诊:全科医生分析客户病情。
  • 项目组策划服务:成立项目组,启动服务,梳理客户病情,制定大病服务策划书。
  • 大病确诊及住院安排:医疗管家陪同客户会诊。在服务启动后3-7天内,安排客户住院。
  • 手术及医疗事务处理:入院后第1-5天,医疗管家每天5小时全程协助处理医疗事务。
  • 办理出院:协助客户办理出院手续,出院当天将医保报销材料交付客户,全科医生后期随访。


典型客户


本文地址: 大病服务包
版权声明:本文为原创文章,版权归  国康集团 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

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